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Logo da Epadoca com o texto A melhor plataforma para padarias Atendimento

Automação não substitui você. Ela evita que você trabalhe sozinho

Tem um medo que aparece toda vez que se fala em automação pra padaria, confeitaria ou rotisserie: "isso vai tirar o toque humano do meu negócio". Faz sentido pensar assim, afinal, o que faz o cliente voltar não é só o pão quentinho, é ser reconhecido, ser bem tratado, sentir que ali tem gente de verdade. 1 min de leitura
Dois homens no balcão de um estabelecimento, um deles apontando para a tela de um notebook Atendimento

O WhatsApp sozinho não dá conta do recado

Quase toda padaria, confeitaria ou rotisserie hoje atende pedido pelo WhatsApp. É rápido, todo mundo já usa, o cliente não precisa aprender nada novo. Só que, conforme os pedidos aumentam, o WhatsApp começa a travar - e quem sente isso na pele é quem tá no balcão, no caixa ou correndo entre uma coisa e outra. 2 min de leitura
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